Kontakt Oss
Vi er tilgjengelige døgnet rundt for å bistå deg med alle spørsmål relatert til spillopplevelsen din. Vårt profesjonelle kundeserviceteam håndterer henvendelser om kontoadministrasjon, spilleregler, teknisk support og ansvarlig spilling i henhold til norsk spillelovgivning. Ta kontakt via dine foretrukne kommunikasjonskanaler.
Kommunikasjonskanaler og Supporttjenester
Vårt kundeservicesenter tilbyr flere kontaktmuligheter tilpasset ulike typer henvendelser. For akutte tekniske problemer anbefaler vi direktekontakt via telefon eller online chat. Mindre hastesaker kan effektivt håndteres via e-post med forventet responstid på 2-4 timer.
- Online chat – Øyeblikkelig hjelp tilgjengelig 24/7 for registrerte brukere
- E-post support: [email protected] – Detaljerte henvendelser og dokumentasjon
- Telefon: +47 22 12 34 56 – Direkte kontakt hverdager 08:00-22:00
Ved henvendelser, vennligst oppgi bruker-ID, beskrivelse av problemet og relevante skjermbilder. Dette sikrer raskere saksbehandling og optimal kundeservice. Alle henvendelser behandles konfidensielt i samsvar med personvernforordningen og norske spillmyndigheter sine retningslinjer.